软 件 销 售 协 议 书

甲方：北京鸿诺软件技术有限公司

地址：北京市海淀区罗庄西里13号东达商务写字楼2层226

电话：010-51650063  /  82357500  /  81675615  /  13520880100

传真：010-82357500

乙方：________________________________________________________________________

地址：________________________________________________________________________

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传真：________________________________________________________________________

联系人：______________________________________________________________________

甲方（北京鸿诺软件技术有限公司）是专业从事企业信息化建设的计算机软件公司，专注于学籍管理软件、家校通软件、协同管理软件、客户关系管理软件、人力资源管理软件、网络安全、网络服务等领域，集产品研发、市场拓展、渠道销售、技术支持为一体的专业软件生产厂商。

为进一步提高鸿诺软件的服务、规范市场销售秩序，创造良好的使用环境，甲乙双方特达成以下协议：

一、使用方式及销售价格：

1. 甲方授权乙方为鸿诺软件的使用者，乙方使用软件的方式只限本公司，乙方不得在规定时间内进行转让或零售；

2. 软件名称：____________________________________________________________

3. 销售价格：__________________元/套

4. 乙方须在软件安装前付款，但甲乙双方就款项支付另有协议时以特别付款协议为准；

二、售后服务：

1. 甲方负责对其所销售软件进行全面的售后服务工作，并做出如下承诺：

(1)   完成软件安装及调试工作，该项工作的最低验收标准为：软件所在的服务器正常运行、软件各项基本功能运行正常；

(2)   为用户使用该产品进行基本的操作培训；

(3)   随时电话解决用户使用该产品时遇到的操作问题；

(4)   通知并协助用户完成软件升级；

(5)   独立承担由于用户相关服务投诉而产生的法律责任。

三、乙方产品使用规定：

1.    乙方必须使用鸿诺软件正版产品；

2.    乙方严禁出现任何销售、传播、赠送盗版软件的行为；

3.    乙方有义务监督他人严禁出现任何销售、传播、赠送盗版软件的行为；

4.    乙方必须按照甲方产品品名进行使用，不得擅自将产品进行销售或转让；

5.    对于提供给乙方用于演示的产品样品，乙方严禁销售或其他以赢利为目的的行为；

6.    在收到软件费用三日内，乙方有权对产品清单向甲方提出异议，甲方在收到乙方异议三日内为乙方合理解决。如乙方在收到产品三日内未提出异议，甲方视同乙方已无异议；

7.　任何组织或个人不得对鸿诺软件进行反编译、破解等。

四、甲方产品供应和技术支持：

1．  甲方保证不断完善软件的各项功能，保持软件行业技术领先优势；

2．  甲方保证向乙方提供的软件为当前最新版本的质量过硬产品，此处所称软件包括了计算机运行程序及其他相关计算机文件、软件载体（光盘）、加密附件（加密狗）及软件说明资料。

3．  甲方承认软件可能存在尚待发现的某些缺陷，甲方保证此类缺陷一经发现，会在第一时间着手修正软件问题，并将结果第一时间通报给乙方；

五、违约及处理规定：

1.    乙方出现以下情况之一时，甲方有权取消乙方软件的使用权，情况严重者将直接停用：

a．出现盗版鸿诺软件行为，在证据确凿下，乙方承诺对于所盗版软件进行每套金额为正版软件零售价10倍的经济赔偿；

b．对于乙方由于销售、传播、赠送盗版软件引起的一切经济纠纷，乙方将承担全部法律责任和与此相关的经济赔偿；

c．乙方恶意拖欠甲方销售货款在三个月以上，甲方交涉无效下；

2.    乙方若对鸿诺软件产品的质量有异议，或对甲方的服务态度、经营作风有异议，请致电010-51650063，经致电后甲方必须妥善处理乙方投诉，做好乙方售前售后服务工作。

六、其他：

1、本合同经双方签字并加盖公章后生效。

2、本合同一式二份，双方各执一份。

3、本合同生效后，如有未尽事宜，需经双方友好协商同意后，拟定出补充文件，经双方委托代理人签字并加盖公章后生效，补充文件同样作为本合同不可分割的组成部分，具有与本协议同等的效力。

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甲方（盖章）：                               乙方（盖章）：

签字：                                      签字：

200  年   月   日                           200  年    月    日